Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của KOSPET

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với KOSPET. Chính sách bảo mật này mô tả cách KOSPET thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn mà các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của chúng tôi (“Dịch vụ”) xử lý (e.g. (Ứng dụng KOSPET FIT, phần mềm, trang web của KOSPET, API, v.v.)

Dữ liệu cá nhân tại KOSPET là gì?

“Dữ liệu cá nhân” là thông tin liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được, hoặc được KOSPET liên kết hoặc có thể liên kết với cá nhân đó bất kể người đó sống ở đâu. Điều này có nghĩa là dữ liệu trực tiếp xác định danh tính của bạn — chẳng hạn như tên của bạn — là dữ liệu cá nhân, và dữ liệu không trực tiếp xác định danh tính của bạn, nhưng có thể được sử dụng một cách hợp lý để xác định danh tính của bạn — như địa chỉ MAC của thiết bị của bạn — cũng là dữ liệu cá nhân.

Quyền riêng tư của bạn tại KOSPET

Tại KOSPET, chúng tôi tôn trọng quyền của bạn trong việc biết, truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý và xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi đã cung cấp các quyền này cho toàn bộ khách hàng trên toàn cầu. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền riêng tư này, bạn có thể có quyền:

(i) yêu cầu xác nhận xem chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không;

(ii) được quyền truy cập hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn;

(iii) nhận bản sao điện tử dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho KOSPET;

(iv) hạn chế hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn;

(v) tìm cách sửa chữa hoặc bổ sung dữ liệu cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc được xử lý không đúng cách;

(vi) rút lại sự đồng ý của bạn và

(vii) yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ bởi KOSPET, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ theo luật hiện hành. Nếu bạn chọn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo cách được nêu bên dưới.

Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu đó theo quy định của pháp luật hiện hành. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước xác minh danh tính trước khi đáp ứng yêu cầu của bạn.

Dữ liệu cá nhân mà KOSPET thu thập từ bạn

Tại KOSPET, chúng tôi luôn nỗ lực chỉ thu thập những dữ liệu cá nhân cần thiết. Khi bạn tạo tài khoản KOSPET, mua và/hoặc kích hoạt sản phẩm hoặc thiết bị, tải xuống bản cập nhật phần mềm hoặc firmware, kết nối với dịch vụ của chúng tôi, liên hệ với chúng tôi (bao gồm cả qua mạng xã hội) hoặc tương tác với KOSPET bằng bất kỳ cách nào khác, chúng tôi có thể thu thập nhiều thông tin khác nhau, bao gồm:

  • Thông tin tài khoản. Thông tin tài khoản KOSPET của bạn, chẳng hạn như tên và địa chỉ email.
  • Thông tin thiết bị. Dữ liệu có thể dùng để nhận dạng thiết bị của bạn, chẳng hạn như địa chỉ MAC.
  • Thông tin liên hệ. Các thông tin như tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và số điện thoại.
  • Thông tin thanh toán. Thông tin về địa chỉ thanh toán và phương thức thanh toán của bạn, chẳng hạn như chi tiết ngân hàng.
  • Thông tin giao dịch. Dữ liệu về việc mua các sản phẩm KOSPET trên kospet.com.
  • Dữ liệu sử dụng. Dữ liệu về hoạt động và việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như tương tác với sản phẩm.
  • Thông tin vị trí. Vị trí chính xác chỉ được cung cấp để hỗ trợ các dịch vụ như Tìm thiết bị và Theo dõi GPS.
  • Thông tin sức khỏe. Dữ liệu liên quan đến tình trạng sức khỏe của một cá nhân, chẳng hạn như dữ liệu liên quan đến sức khỏe thể chất hoặc tinh thần. Dữ liệu sức khỏe cá nhân cũng bao gồm dữ liệu có thể được sử dụng để suy luận hoặc phát hiện tình trạng sức khỏe của một cá nhân.
  • Thông tin về thể dục. Dữ liệu liên quan đến thông tin về việc tập luyện và thể dục của bạn.
  • Thông tin khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Các chi tiết như nội dung các cuộc liên lạc của bạn với KOSPET, bao gồm cả các liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và các tương tác trên mạng xã hội.
  • Thông tin từ các nguồn khác. Thông tin về bạn nhận được từ các nguồn khác, bao gồm cả các dịch vụ và tổ chức bên thứ ba.

Bạn không bắt buộc phải cung cấp các thông tin cá nhân mà chúng tôi yêu cầu. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không cung cấp, chúng tôi sẽ không thể phản hồi các yêu cầu của bạn hoặc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn trong nhiều trường hợp.

Việc KOSPET sử dụng dữ liệu cá nhân

KOSPET sử dụng dữ liệu cá nhân để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, xử lý các giao dịch thanh toán của bạn, tương tác với bạn, đảm bảo an ninh thông tin và phòng chống gian lận, cũng như tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích cụ thể khác với sự đồng ý của bạn.

  • Cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. KOSPET thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, bao gồm cả dữ liệu cá nhân được thu thập để vận hành các dịch vụ của chúng tôi, cho các mục đích nội bộ như phân tích dữ liệu hoặc để khắc phục sự cố.
  • Xử lý các giao dịch thanh toán của bạn. KOSPET cần thu thập dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như tên, thông tin mua hàng và thanh toán của bạn, để xử lý các giao dịch thanh toán.
  • Tương tác với bạn. Để phản hồi các tương tác, liên hệ với bạn về tài khoản hoặc giao dịch, yêu cầu thông tin hoặc phản hồi, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi các thông báo quan trọng, bao gồm các tương tác về việc mua hàng và những thay đổi đối với chính sách, điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Vì thông tin này rất quan trọng đối với việc liên lạc của bạn với KOSPET, bạn không thể từ chối nhận các thông báo quan trọng này.
  • Bảo mật thông tin và phòng chống gian lận. Để bảo vệ cá nhân, nhân viên và KOSPET, cũng như để ngăn ngừa tổn thất và gian lận, bao gồm cả việc bảo vệ cá nhân, nhân viên và KOSPET vì lợi ích của tất cả người dùng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Để tuân thủ luật pháp hiện hành — ví dụ, để đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo thuế.

KOSPET chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập dữ liệu, bao gồm cả những mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này hoặc theo quy định của pháp luật. Khi đánh giá thời hạn lưu giữ, chúng tôi xem xét cẩn thận liệu việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đã thu thập có cần thiết hay không và nếu cần thiết, chúng tôi sẽ cố gắng lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian ngắn nhất có thể theo quy định của pháp luật.

Việc KOSPET chia sẻ dữ liệu cá nhân

KOSPET có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba thuộc các nhóm sau:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ. KOSPET có thể thuê bên thứ ba làm nhà cung cấp dịch vụ và thực hiện một số nhiệm vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như:

(i) việc cung cấp các Dịch vụ;

(ii) việc cung cấp thông tin, sản phẩm và các dịch vụ khác mà bạn đã yêu cầu;

(iii) tiếp thị và quảng cáo;

(iv) xử lý thanh toán và giao dịch;

(v) các hoạt động dịch vụ khách hàng; và

(vi) việc cung cấp dịch vụ CNTT và các dịch vụ liên quan.

Ví dụ, chúng tôi sử dụng Mailchimp để quản lý thêm các chiến dịch tiếp thị qua email của mình. Chính sách bảo mật của Mailchimp có thể được tìm thấy tại đây. đây.

  • Đối tác kinh doanh. Đôi khi, KOSPET có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác kinh doanh để cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.KOSPET cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác kinh doanh để cùng nhau cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Các đối tác liên kết. KOSPET có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đơn vị liên kết của chúng tôi.

  • Đối tác quảng cáo. KOSPET có thể cho phép các đối tác quảng cáo bên thứ ba sử dụng các công nghệ và công cụ theo dõi khác để thu thập dữ liệu về hoạt động của bạn và thiết bị của bạn (e.g. (Địa chỉ IP của bạn, mã định danh cookie, trang đã truy cập, vị trí, thời gian trong ngày). Thông tin này (và thông tin tương tự thu được từ các trang web khác) có thể được sử dụng để hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu cho bạn khi bạn truy cập các dịch vụ của bên thứ ba trong mạng lưới của họ. Thực tiễn này thường được gọi là “quảng cáo dựa trên sở thích” hoặc “quảng cáo cá nhân hóa”. Nếu bạn không muốn chia sẻ dữ liệu cá nhân của mình với các đối tác quảng cáo bên thứ ba, bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới.
  • API và Bộ công cụ phát triển phần mềm. KOSPET có thể sử dụng các API và bộ công cụ phát triển phần mềm (“SDK”) của bên thứ ba như một phần chức năng của Dịch vụ. API và SDK có thể cho phép các bên thứ ba (bao gồm cả các đối tác quảng cáo) thu thập dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp nội dung phù hợp hơn với bạn. Để biết thêm thông tin về việc KOSPET sử dụng API và SDK, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
  • Tiết lộ thông tin để bảo vệ chúng tôi hoặc người khác. KOSPET có thể truy cập, lưu giữ và tiết lộ bất kỳ thông tin nào được lưu trữ liên quan đến bạn cho các bên ngoài nếu chúng tôi, với thiện chí, tin rằng việc đó là cần thiết hoặc phù hợp để:

(i) tuân thủ các yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh quốc gia và quy trình pháp lý, chẳng hạn như lệnh của tòa án hoặc trát triệu tập;

(ii) bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của bạn, của chúng tôi hoặc của người khác;

(iii) thực thi các chính sách hoặc hợp đồng của chúng tôi;

(iv) thu hồi các khoản tiền mà chúng tôi còn nợ; hoặc

(v) hỗ trợ điều tra và truy tố các hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc thực tế.

  • Công bố thông tin trong trường hợp sáp nhập, bán hoặc chuyển nhượng tài sản khác. Nếu chúng tôi tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại, thẩm định tài chính, tái cấu trúc, phá sản, quản lý tài sản, mua bán tài sản hoặc chuyển giao dịch vụ cho nhà cung cấp khác, thì dữ liệu cá nhân của bạn có thể được bán hoặc chuyển giao như một phần của giao dịch đó, theo quy định của pháp luật và/hoặc hợp đồng.


Trang web/Ứng dụng của bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng khác, và các trang web hoặc ứng dụng khác cũng có thể tham chiếu hoặc liên kết đến Dịch vụ của chúng tôi. Các dịch vụ của bên thứ ba này không thuộc quyền kiểm soát của KOSPET. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web và ứng dụng mà chúng tương tác. Chúng tôi không xác nhận, kiểm tra hoặc phê duyệt, và không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc nội dung của các trang web hoặc ứng dụng khác đó. Việc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba là rủi ro của riêng bạn.

Thông tin thanh toán Klarna

Chính sách bảo mật

Nếu bạn chọn Klarna làm phương thức thanh toán, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật của Klarna. Để biết thông tin chi tiết về cách Klarna quản lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ:

Giới thiệu về Klarna

Klarna là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hàng đầu toàn cầu, cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt để nâng cao trải nghiệm mua sắm của bạn.Với Klarna, bạn có thể:

  • Trả sau: Tận hưởng sự linh hoạt khi thanh toán cho đơn hàng của bạn trong vòng 30 ngày, không tính lãi suất hay phí (miễn là thanh toán đúng hạn).
  • Trả góp: Chia nhỏ khoản mua hàng của bạn thành nhiều đợt thanh toán dễ quản lý theo thời gian, với các điều khoản rõ ràng và minh bạch.
  • Thanh toán ngay: Hoàn tất giao dịch mua hàng ngay lập tức với các tùy chọn thanh toán trực tiếp.

Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập: Cái gì Klarna?

Dịch vụ khách hàng của Klarna

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ nào về thanh toán Klarna, đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm của họ luôn sẵn sàng trợ giúp.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các hoạt động bảo mật của chúng tôi hoặc Chính sách Bảo mật này, hoặc nếu bạn muốn gửi yêu cầu thực hiện các quyền của mình như đã nêu chi tiết trong Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

E-mail: support@kospet.com

Số điện thoại: +1(507)668-8466